เล่นอย่างมีสติ มีความรับผิดชอบ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ กับ LSM11

LSM11 เชื่อมั่นว่าการเดิมพันที่ดีที่สุดคือการเดิมพันที่อยู่ในความควบคุมของผู้เล่นเอง เราจึงพัฒนาเครื่องมือ แนวทาง และทรัพยากรที่ช่วยให้ทุกคนสามารถสนุกกับการเล่นได้อย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบต่อตนเองและครอบครัว

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
RG

หลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

แนวทางที่ LSM11 ยึดถือและส่งเสริมให้ผู้เล่นทุกคนปฏิบัติตามเพื่อการเดิมพันที่ปลอดภัย

กำหนดงบประมาณล่วงหน้า

วางแผนจำนวนเงินที่จะใช้เดิมพันในแต่ละวันหรือแต่ละสัปดาห์ให้ชัดเจน และยึดมั่นกับตัวเลขนั้นไม่ว่าผลการเดิมพันจะเป็นอย่างไร อย่าใช้เงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน

จัดสรรเวลาอย่างเหมาะสม

กำหนดเวลาที่จะใช้ในการเดิมพันให้ชัดเจน และพักเล่นเป็นระยะ อย่าปล่อยให้การเดิมพันกินเวลาไปจากกิจกรรมที่สำคัญ เช่น การทำงาน การใช้เวลากับครอบครัว หรือการดูแลสุขภาพ

เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อกำไร

มองการเดิมพันเป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก การตั้งความคาดหวังที่สมเหตุสมผลช่วยให้คุณรักษาอารมณ์ได้ดีกว่า ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ

ใช้เครื่องมือจำกัดการเล่น

LSM11 มีเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้เล่นสามารถกำหนดวงเงินฝาก วงเงินเดิมพันต่อวัน และขอพักบัญชีชั่วคราวได้ เพื่อช่วยให้การเล่นอยู่ในขอบเขตที่ตั้งใจไว้

อย่าเล่นตามอารมณ์หรือความกดดัน

การเดิมพันขณะรู้สึกเครียด เศร้า โกรธ หรืออยู่ภายใต้แรงกดดันจากผู้อื่น มักนำไปสู่การตัดสินใจที่ไม่ดี หยุดพักทันทีเมื่อรู้สึกว่าอารมณ์กำลังครอบงำการตัดสินใจ

รู้จักหยุดเมื่อถึงเวลา

การรู้จักหยุดเมื่อถึงวงเงินที่กำหนดไว้ ทั้งในยามชนะและแพ้ คือทักษะที่สำคัญที่สุดของนักเดิมพันที่มีความรับผิดชอบ อย่าพยายาม "ไล่ตาม" เพื่อเอาเงินที่แพ้ไปคืน

ข้อกำหนดอายุ และการคุ้มครองผู้เยาว์

LSM11 บังคับใช้กฎอายุขั้นต่ำอย่างเคร่งครัด บริการเดิมพันออนไลน์ทั้งหมดบนแพลตฟอร์มของเรามีไว้สำหรับ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามที่กฎหมายไทยกำหนด ทุกบัญชีจะต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนก่อนเริ่มใช้งาน

หากคุณพบว่ามีผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้งานบัญชีหรือเข้าถึงแพลตฟอร์ม LSM11 กรุณาแจ้งทีมงานทันทีผ่าน Live Chat เราจะดำเนินการระงับบัญชีและตรวจสอบโดยเร็วที่สุด

คำเตือนสำคัญสำหรับผู้ปกครอง

หากคุณมีเด็กหรือผู้เยาว์อาศัยอยู่ด้วยกัน กรุณาติดตั้งซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control) บนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน และอย่าบันทึกรหัสผ่านบัญชีไว้บนอุปกรณ์ที่ผู้เยาว์สามารถเข้าถึงได้

🔞
อายุขั้นต่ำ 20 ปี ตามกฎหมายไทยสำหรับการเดิมพันออนไลน์ทุกประเภท
🪪
ยืนยันตัวตน KYC ทุกบัญชีต้องผ่านการยืนยันเอกสารก่อนใช้งาน
🛡️
ระงับบัญชีทันที หากพบว่าผู้ใช้อายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด
👨‍👩‍👧
แจ้งเรื่องผู้เยาว์ ผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

เครื่องมือควบคุมการเดิมพัน

LSM11 มีเครื่องมือหลายอย่างที่ช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมพฤติกรรมการเดิมพันของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

01

กำหนดวงเงินฝากต่อวัน

ตั้งค่าจำนวนเงินสูงสุดที่อนุญาตให้ฝากต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน ระบบจะหยุดอนุญาตการฝากโดยอัตโนมัติเมื่อถึงวงเงินที่กำหนด

02

จำกัดเวลาการเล่นต่อเซสชัน

กำหนดระยะเวลาสูงสุดที่จะเล่นในแต่ละครั้ง ระบบจะแจ้งเตือนหรือล็อกเอาต์อัตโนมัติเมื่อครบเวลา ช่วยป้องกันการเล่นนานเกินไป

03

พักบัญชีชั่วคราว (Cool-off)

ขอพักบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 สัปดาห์ ระหว่างช่วงพักจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใด ๆ ได้ ช่วยให้ได้หยุดพักอย่างจริงจัง

04

ระงับบัญชีถาวร (Self-exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นระยะยาว สามารถขอระงับบัญชีถาวรได้ โดยบัญชีจะถูกปิดและไม่สามารถเปิดใหม่ได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด (อย่างน้อย 6 เดือน)

วิธีเปิดใช้งานเครื่องมือเหล่านี้: ติดต่อทีมงาน LSM11 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เพื่อขอเปิดใช้งานหรือปรับแต่งการตั้งค่าการควบคุมบัญชีของคุณ ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

ตรวจสอบตัวเอง

การพนันที่มีปัญหา (Problem Gambling) มักเริ่มต้นอย่างเงียบ ๆ และค่อย ๆ ส่งผลกระทบต่อชีวิตก่อนที่ผู้เล่นจะรู้ตัว ลองตรวจสอบตัวเองด้วยคำถามต่อไปนี้เพื่อประเมินพฤติกรรมการเดิมพันของคุณ

หากคุณตอบ "ใช่" กับคำถาม 3 ข้อขึ้นไป เราแนะนำให้คุณพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือขอความช่วยเหลือจากองค์กรที่เกี่ยวข้อง ไม่มีความอับอายในการขอความช่วยเหลือ — นั่นคือสัญญาณของความกล้าและความรับผิดชอบ

จำไว้เสมอ: การเดิมพันควรเป็นเรื่องสนุกและผ่อนคลาย หากมันกลายเป็นแหล่งของความเครียด ความวิตกกังวล หรือปัญหาในชีวิต ถึงเวลาแล้วที่ต้องพักและขอความช่วยเหลือ

แบบประเมินตนเอง เบื้องต้น

ถามตัวเองว่า "ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา..."

1

คุณเคยใช้เงินสำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น (เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร) ไปกับการเดิมพันหรือไม่?

2

คุณเคยพยายามกลับมาเล่นเพื่อ "เอาเงินที่แพ้ไปคืน" หรือไม่?

3

คุณรู้สึกหงุดหวิด กระวนกระวาย หรือไม่สบายใจเมื่อไม่ได้เดิมพันหรือไม่?

4

คุณโกหกหรือปิดบังครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการเดิมพันของคุณหรือไม่?

5

คุณเคยเล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้ หรือใช้เงินเกินกว่าวงเงินที่กำหนดไว้บ่อยครั้งหรือไม่?

6

การเดิมพันส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ การทำงาน หรือสุขภาพจิตของคุณหรือไม่?

แบบประเมินนี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ แต่เป็นเพียงแนวทางเบื้องต้นเท่านั้น หากต้องการความช่วยเหลือที่เป็นทางการ กรุณาติดต่อผู้เชี่ยวชาญหรือสายด่วนสุขภาพจิตของรัฐ

วิธีขอพักหรือระงับบัญชี

หากคุณรู้สึกว่าต้องการหยุดพักจากการเดิมพัน ทำได้ง่าย ๆ ตามขั้นตอนนี้

1

ติดต่อทีมสนับสนุน

เปิด Live Chat บนแพลตฟอร์ม LSM11 หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] แจ้งว่าต้องการใช้เครื่องมือควบคุมบัญชี

2

เลือกประเภทการพัก

แจ้งว่าต้องการพักชั่วคราว (Cool-off) หรือระงับถาวร (Self-exclusion) และระบุระยะเวลาที่ต้องการ ทีมงานจะอธิบายรายละเอียดให้ครบถ้วน

3

ยืนยันตัวตน

เพื่อความปลอดภัยของบัญชี ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ เพื่อให้มั่นใจว่าเป็นการร้องขอจากเจ้าของบัญชีจริง

4

บัญชีถูกระงับทันที

ทีมงานจะดำเนินการระงับบัญชีภายใน 24 ชั่วโมง และส่งการยืนยันให้คุณทางอีเมล ระหว่างช่วงพักจะไม่มีการส่งโปรโมชันหรือการตลาดใด ๆ ไปยังคุณ

คำถามที่พบบ่อย

เงินคงเหลือในบัญชีของคุณจะยังคงอยู่อย่างปลอดภัยตลอดช่วงพัก เมื่อครบกำหนดเวลาพักและคุณต้องการเปิดบัญชีใหม่ คุณสามารถถอนเงินออกได้ตามปกติ

สำหรับการพักชั่วคราว (Cool-off) ไม่สามารถยกเลิกก่อนกำหนดได้ เพื่อให้เครื่องมือนี้มีประสิทธิภาพสูงสุด สำหรับการระงับถาวร (Self-exclusion) ต้องรอครบระยะเวลาที่กำหนดและผ่านกระบวนการประเมินก่อนจึงจะเปิดบัญชีได้ใหม่

ใช่ เมื่อบัญชีของคุณอยู่ในช่วงพักหรือระงับ LSM11 จะหยุดการส่งอีเมลโปรโมชัน การแจ้งเตือน และการสื่อสารทางการตลาดทั้งหมดทันที จนกว่าคุณจะเปิดบัญชีใหม่อีกครั้ง

ไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ ทั้งสิ้น การขอพักบัญชีและการใช้เครื่องมือควบคุมทั้งหมดเป็นบริการที่ LSM11 มอบให้ฟรีแก่ผู้ใช้ทุกคน เพราะเราให้ความสำคัญกับความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นมากกว่าผลประโยชน์ทางธุรกิจระยะสั้น

ในประเทศไทย คุณสามารถติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ของกรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ซึ่งให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง หรือปรึกษาแพทย์ผู้เชี่ยวชาญด้านจิตเวชที่โรงพยาบาลใกล้บ้านของคุณ

พันธกิจของ LSM11 ด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

เรามุ่งมั่นที่จะสร้างสภาพแวดล้อมการเดิมพันที่ปลอดภัยและยั่งยืนสำหรับผู้เล่นชาวไทยทุกคน

นโยบายการตลาดที่มีความรับผิดชอบ

LSM11 ไม่ส่งเสริมการตลาดที่มุ่งเป้าไปยังกลุ่มเสี่ยง กลุ่มเยาวชน หรือกลุ่มที่มีแนวโน้มปัญหาการพนัน สื่อการตลาดทั้งหมดของเราสื่อสารอย่างตรงไปตรงมา โดยไม่อ้างว่าการเดิมพันเป็นทางออกของปัญหาทางการเงิน และไม่สัญญาว่าจะได้กำไรหรือรายได้ที่แน่นอน

การฝึกอบรมทีมสนับสนุน

ทีมสนับสนุนลูกค้าของ LSM11 ได้รับการฝึกอบรมเพื่อรับรู้สัญญาณของการพนันที่มีปัญหา และพร้อมให้คำแนะนำเบื้องต้นรวมถึงส่งต่อผู้เล่นไปยังทรัพยากรความช่วยเหลือที่เหมาะสมเมื่อจำเป็น

ติดตามพฤติกรรมการเล่น

ระบบของ LSM11 ติดตามรูปแบบการเดิมพันและอาจส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อตรวจพบพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ถึงการพนันที่มีปัญหา เพื่อให้ผู้เล่นได้รับรู้และปรับพฤติกรรมได้ทันท่วงที

การสนับสนุนเชิงรุก

หากทีมงานสังเกตเห็นสัญญาณที่น่าเป็นห่วง เราอาจติดต่อหาคุณเพื่อสอบถามสภาพและเสนอเครื่องมือช่วยเหลือ โดยไม่ตัดสินและไม่กดดัน เพราะความเป็นอยู่ที่ดีของคุณคือสิ่งที่เราใส่ใจ

ทรัพยากรและข้อมูลที่เป็นประโยชน์

เราจัดทำข้อมูลเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ สัญญาณเตือนของการพนันที่มีปัญหา และแหล่งความช่วยเหลือในประเทศไทยไว้บนแพลตฟอร์มอย่างเข้าถึงได้ง่าย

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม เกี่ยวกับ LSM11?

สำรวจข้อมูลเพิ่มเติมจากหน้าอื่น ๆ หรือติดต่อทีมงานภาษาไทยที่พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง